
打开EAHELp网站。

在网站上选择所需的语言,apex 竞速下载然后点击"contactus"按钮。
点击后进入页面,在中间的搜索框中输入"ApEX",记得选择右侧选项。
根据玩家的平台选择相应选项,如果是STEAM平台,则选择STEAM;其他平台请选择pC。
进入页面后,请点击正确的选项。
不必关心具体问题,请统一选择"can'tlogin"选项即可。
完成选择后,请点击左下角的蓝色按钮继续。
进入新页面后,请填写申诉理由。
填写完理由后,同样请点击蓝色按钮进行下一步操作。
此时将有专人在线与玩家聊天,并解决玩家的问题。请尽量保持礼貌和耐心等待回复。
一开始他会询问发生了什么问题以及如何帮助玩家。请用英文回答,并说明无法登录ApEX账号。
请记住客服都是印度人。
他会要求提供EA账号注册时使用的电子邮件地址,并向该地址发送验证码。当收到验证码之后,
他会说稍等片刻并检查相关信息。
请耐心等待,如果他说一切正常,玩家的封禁将会被解除。
如果运气不好,他可能会告诉玩家他将向调查团队反映,并请玩家耐心等待官方回复。
如果申诉成功,请不要忘记向客服表示感谢。
当ApEX英雄账号被封时,申诉的主要思路是"can'tlogin"即无法登录账号。可以声称自己的账号被盗用导致了误封。对于有过相关经历的玩家这种解释更容易让客服相信。至于在某宝上使用的申诉文案,请注意避免高度重复率,因为这样很可能导致客服直接拒绝受理。
五鼠游戏
全站导航






相关问题
精品游戏