奇迹暖暖手游怎么退款

可饮一泓泉2023-06-16回答

有时我们会在游戏中购买一些物品，或者游戏问题导致我们无法正常玩游戏，此时我们需要退款！小边想提醒玩家，奇迹温暖的退款政策相对严格，只有在以下情况下才能退款：

1. 双倍扣款购买物品

2. 购买的物品不能通过游戏邮件发送

3. 系统以税后价格收取用户需要登录游戏支付的所有应税商品的最终价格

4. 用户余额签订合每笔付款金额即充值均显示成功，奇迹暖暖以下哪个不是萨耶王遗作设计图的材料实际未到账

如果玩家的退款申请符合上述条件，恭喜玩家成功获得退款机会！玩家可以通过游戏中的客户服务系统向游戏官员提交退款申请。官员将在收到申请后尽快进行审查，并在审查通过后将钱返还给玩家的支付账户。

我们应该记住，官方游戏不会因为消费者心理因素或游戏内容的不满而退款，所以姐妹们在消费时应该小心！

好了，今天的分享到此为止！希望对大家有所帮助。如有其他问题或经验，请在评论区留言！下次见！

轻嗏2023-06-16回答

一、苹果iOS用户

奇迹暖暖苹果玩家想要顺利的完成退款操作的话，必须要满足两个条件：

1、首先是付款订单编号

2、还有就是退款时间离购买时间不得超过90天，逾期则不能退款。
3、具体流程
①、首先登录iTunes查询到需要退款的订单编号（登录iTunes后点击“显示账户”，在账户信息的页面，点击 “购物记录”→“显示全部”。）；
②、打开苹果的iTunes支持页面，点击“联系iTunes Store支持”选择“购买账单与兑换”，点击下方弹窗中“已购买内容的质量”；
③、点击跳转页面中的“电子邮件”，来到“联系选项”后填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。
4、注意事项：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多或者理由不恰当也会被拒绝，请大家退款前三思。在24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成；需注意的是恶意退款可能会导致奇迹暖暖封号，所以玩家们在申请退款的时候需谨慎操作，以免账号被封就得不偿失了。

二、安卓用户

如果是安卓的话，就有点麻烦了，因为充值的钱是直接给腾讯的，所以退款的可能性比较低，你可以尝试联系腾讯客服求助。但是就目前国内的情况，客服权限很低，所以退款的可能性不大。

三、未成年人退款

熊孩子氪金玩游戏引发纠纷已经不是啥新鲜事，熊孩子氪爆银行卡，怎么办.在如何处理这类事件上，国家其实一直有着相对明确的法律法规。简单来说，8岁以下儿童作为“无民事行为能力人”，理论上所有游戏充值款都可以追回；而8-18岁的青少年则属于“限制民事行为能力人”，假如充值金额明显不与其年龄和心智相匹配，且父母不知情或不允许，那么也理应退款。至于如何评判充值行为是否与8-18岁青少年匹配，国家新闻出版署在去年底发布的《通知》中提供了一些指导意见：8-16岁玩家单次充值不得超过50元，每月累计不得超过200元；16-18岁单次和每月累计充值对应的额度则分别是100元和400元。

假如要依赖司法途径追回款项，根据民法法则“谁主张，谁举证”的原则，需要承担提供证据的责任。家长需要证明的要素包括但不限于：

1.游戏是孩子在玩；

2.充值是孩子在操作；

3.自己不知情或不认可。