针对玩家举报的御魂数据异常问题,我们进行了定向核查及全服范围的全面排查,对于出现的数据异常情况和给各位阴阳师玩家带来的负面体验我们感到万分抱歉,为了更好地保障平安世界的公平秩序,现将本次问题的情况与处理公布如下:
1、正式服全部服务器排查,存在1个账号(云之遏-小殿下)数据异常。【异常情况】
寮办受理该名玩家账号被盗申诉中,负责工作人员存在未按流程操作的工作失误,导致御魂恢复数值异常。
【处理公示】
云之遏-小殿下(ID:5283586)账号因长期使用异常数值御魂参与游戏玩法,进行永久封停处罚。涉及的运营人员按规追责,永不参与阴阳师运营工作。
2、体验服2个服务器排查,存在16个账号数据异常。【异常情况】
体验服官方活动及测试账号,在使用后均需按流程回收封停。本次排查发现,以下账号存在未被及时回收问题。
【处理公示】
服务器 | ID | 昵称 | 处理 |
抢先体验服 | 4814599 | cc活动1 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4715683 | cc活动号3 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4814636 | cc活动4 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4715674 | CC活动号2 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4814623 | cc活动3 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4814613 | cc活动号2 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4715625 | CC活动号1 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4715701 | cc活动号4 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 3788735 | 金果(原名魅紫) | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 3788750 | 奋斗之心 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 3788754 | ITsVan | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 477635 | 维萝妮卡兔 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 4408427 | 清爽的紫之弓箭 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 2376104 | 闷热的鬼之饭团 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 3278071 | 妖刀姬.樱雨刀舞 | 永久回收封停 |
抢先体验服 | 3979720 | aomiaoji | 永久回收封停 |
目前,我们已对违规账号的数据进行了反复核查,并将持续开放举报通道,对处理结果存在疑问的所有玩家均可以通过客服专区【http://yys.16163.com/thread-1970510-1-1.html】进行反馈,客服将逐一回复确认。
《阴阳师》手游承诺,我们坚决维护公平的游戏环境,也将不断努力,和所有玩家一起,共同维护平安世界有序运转。
《阴阳师》手游团队
2018.8.19
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