加入心悦会员俱乐部,点击安全特权中的被盗找回选项。
如果游戏装备被盗,可以直接联系专属客服或在QQ专属管家上联系。心悦俱乐部设有被盗找回服务团队,能够在第一时间处理申诉。需要注意的是,该功能目前并非适用于所有腾讯游戏,请参考下文附带的游戏列表。不同的游戏和会员等级享有不同的服务和申诉时间,请务必留意申诉时限。若被盗时间过长,则可能无法找回装备。具体的时间列表可登录心悦俱乐部官网,在安全特权中查看。一旦装备找回成功,将通过邮箱自动返还。
选择所在大区和角色后,即可查看曾经操作过的装备,并选择要恢复的装备进行确认。
尽管心悦俱乐部提供了完善的被盗找回功能,在游戏过程中我们仍需多加注意。尤其是要设置二级密码、仓库锁、手机令牌等安全措施,并且经常在网吧上玩游戏时,在下线前务必开启安全模式以及设置手机令牌拦截游戏登录,以确保账号安全性最大化。