在形象-危机公关领域,我们可以发现一种策略,即找到谁给玩家制造负面消息并购买黑粉,然后采取措施来解决这些问题。针对黑粉的处理方法如下:首先举办发布会,并回答问题以达到100%的准确率,从而消除负面舆论。为了干扰黑粉的攻击,我们可以随机删除1-2个错误选项。在处理危机时要避免引起正面舆论的讨论。如果需要帮助进行公关工作,则可以选择媒体来回答相关问题并解决困境。
需要特别注意的是黑粉数量和舆论声量。一旦黑粉数量达到450人或者舆论声量达到240,则会对玩家的形象产生不利影响,并且无论玩家走到哪里都可能受到狗仔队跟踪。